Preguntas frecuentes

Sí, despachamos a todo Chile continental. En la Región Metropolitana entregamos con nuestro propio reparto ($2.990) y a regiones enviamos por Blue Express ($8.990), con número de seguimiento.

Sí: en la Región Metropolitana el envío es gratis al comprar un Pack x8 de drip coffee.

Puedes pagar con Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito) o por transferencia bancaria. Con transferencia, preparamos tu pedido apenas confirmamos el depósito; si no lo recibimos en 3 días, el pedido se anula automáticamente.

Depende del café: Roble Jack 7 está disponible en grano entero y molido. Si tienes molinillo, te recomendamos el grano entero y molerlo justo antes de preparar para conservar los aromas.

Es un filtro individual con café molido que se cuelga sobre la taza: solo agregas agua caliente y obtienes un café de filtro sin máquinas. Lo vendemos en packs de 1, 3 y 8 unidades.

Trabajamos cafés de especialidad de El Salvador (Valle de Tecapa, 1.450 msnm), Kenia (Nyeri, 1.800 msnm) y Colombia (Valle del Cauca, 1.700 msnm), tostados en pequeños lotes.

Usa nuestra calculadora para saber cuántos gramos de café y agua necesitas según tu método, y sigue las guías paso a paso de la Academia Kütral para V60, prensa francesa, cold brew y latte art.

Es nuestro programa de fidelidad: cada bolsa de café suma un sello y con 8 sellos te regalamos una bolsa de 250 g. Puedes guardar tu tarjeta en Google Wallet desde tu cuenta.

A medida que compras subes de nivel: Chispa, Brasa, Llama y Fuego Kütral. En los niveles más altos recibes más tickets por compra para el sorteo mensual.

Te avisamos por correo en cada etapa. También puedes ver el estado en tu cuenta, y si tu pedido va a regiones encontrarás el número de seguimiento de Blue Express.

Sí, con nuestro Coffee Cart llevamos una barra de café de especialidad a matrimonios, empresas y eventos. Cotízalo desde la web.